Servicevoorwaarden
Laatste update: 3 augustus 2026
Inleiding
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de website van Vitraskas (vitraskas.com) en op je deelname aan toernooien, evenementen en activiteiten die door Vitraskas worden georganiseerd. Door onze website te bezoeken, je voor een toernooi in te schrijven of een evenement op onze locatie bij te wonen, ga je ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Wanneer je niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, dien je onze website niet te gebruiken en niet aan onze evenementen deel te nemen.
Vitraskas behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, samen met een bijgewerkte revisiedatum. Wanneer je onze website na een wijziging blijft gebruiken of aan evenementen blijft deelnemen, betekent dit dat je de herziene Voorwaarden accepteert.
Definities
“Vitraskas” verwijst naar de bordspeltoernooiclub die actief is aan de Keizersgracht 274, 1016 EV Amsterdam, Nederland, en naar de website vitraskas.com.
“Speler” of “Deelnemer” verwijst naar iedere persoon die zich inschrijft voor of deelneemt aan een toernooi of evenement van Vitraskas.
“Toernooi” verwijst naar ieder georganiseerd competitief bordspellevenement dat door Vitraskas wordt gehouden, ongeacht of deelname gratis of betaald is.
“Locatie” verwijst naar de fysieke plaats waar de evenementen van Vitraskas worden gehouden.
“Team” verwijst naar een groep van twee of meer spelers die zich gezamenlijk inschrijven voor een toernooi met een teamformat.
Deelnamevoorwaarden
Deelname aan toernooien van Vitraskas staat open voor personen van 16 jaar en ouder. Deelnemers jonger dan 18 jaar moeten bij de inschrijving schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd verstrekken. Vitraskas behoudt zich het recht voor om op elk moment om een leeftijdsbewijs te vragen.
Door je voor een toernooi in te schrijven, bevestig je dat:
Je aan de minimumleeftijd voldoet
De persoonlijke gegevens die je verstrekt juist en volledig zijn
Je deze Servicevoorwaarden volledig accepteert
Vitraskas behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht een inschrijving te weigeren of iemand de toegang te ontzeggen, onder meer in gevallen van eerdere diskwalificatie, wangedrag of schending van deze Voorwaarden.
Inschrijving voor toernooien
Spelers kunnen zich voor toernooien inschrijven via de website van Vitraskas, per e-mail via info@vitraskas.com of persoonlijk op de locatie tijdens de openingstijden.
Vereisten voor inschrijving:
Voor iedere inschrijving zijn een volledige naam en een geldig e-mailadres vereist
Bij teaminschrijvingen moeten de teamnaam en de namen van alle teamleden worden vermeld
De inschrijving is pas bevestigd nadat de speler een bevestigingsmail van Vitraskas heeft ontvangen
Voor betaalde toernooien is de inschrijving pas bevestigd nadat de toepasselijke inschrijfkosten zijn ontvangen
Inschrijfdeadlines:
Gratis toernooien: Vooraf inschrijven is niet verplicht. Inschrijving op locatie is mogelijk zolang er plaatsen beschikbaar zijn.
Betaalde toernooien: De inschrijving sluit 48 uur vóór de geplande starttijd.
Maandelijkse kwalificatietoernooien: De inschrijving sluit 72 uur vóór de geplande starttijd.
Seizoenskampioenschappen: De inschrijving sluit één week vóór de geplande starttijd.
Vitraskas behoudt zich het recht voor om een maximumaantal deelnemers voor een toernooi vast te stellen. Wanneer een evenement volledig is volgeboekt, worden verdere inschrijvingen op een wachtlijst geplaatst.
Individuele inschrijvingen en teaminschrijvingen
Voor individuele toernooien is een afzonderlijke inschrijving vereist. Iedere speler neemt zelfstandig deel en krijgt tijdens het inchecken een plaats in het wedstrijdschema toegewezen.
Voor teamtoernooien moeten alle teamleden gezamenlijk worden ingeschreven. De samenstelling van het team moet vóór de inschrijfdeadline definitief zijn. Vervanging van teamleden na de deadline is niet toegestaan, tenzij dit vooraf door Vitraskas is goedgekeurd en uitsluitend in uitzonderlijke omstandigheden.
Teams die niet met het vereiste aantal leden aanwezig zijn, kunnen naar oordeel van de toernooiorganisator worden gediskwalificeerd of opnieuw worden ingedeeld.
Gratis en betaalde toernooien
Vitraskas biedt zowel gratis als betaalde toernooiformats aan.
Voor gratis toernooien gelden geen inschrijfkosten. Inschrijving op locatie is mogelijk zolang de capaciteit van de locatie dit toelaat. Gratis toernooien kunnen minder uitgebreide prijzen of erkenning bieden dan betaalde evenementen.
Voor betaalde toernooien gelden inschrijfkosten zoals vermeld in het Toernooischema. De inschrijfkosten bedragen €5 tot €25, afhankelijk van het soort evenement en het format. De betaling moet tijdens de inschrijving worden voltooid om je plaats te bevestigen. De inschrijfkosten dragen bij aan de kosten van de locatie, de beschikbaarstelling van spellen, prijzen en de organisatie van het evenement.
Inschrijfkosten kunnen niet worden overgedragen aan andere spelers of toekomstige evenementen, tenzij Vitraskas hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Annuleringen en terugbetalingen
Annuleringen door spelers:
Gratis toernooien: De inschrijving kan op elk moment zonder gevolgen worden geannuleerd.
Betaalde toernooien: Bij annuleringen die meer dan 48 uur vóór de geplande starttijd worden gedaan, worden de inschrijfkosten volledig terugbetaald. Bij annuleringen binnen 48 uur vóór de geplande starttijd bestaat geen recht op terugbetaling.
Seizoenskampioenschappen: Bij annuleringen die meer dan één week vóór het evenement worden gedaan, worden de inschrijfkosten volledig terugbetaald. Bij annuleringen binnen één week vóór het evenement bestaat geen recht op terugbetaling.
Terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt.
Niet verschijnen — Spelers die zonder voorafgaande annulering niet bij een betaald toernooi aanwezig zijn, hebben geen recht op terugbetaling.
Annuleringen van evenementen door Vitraskas:
Vitraskas behoudt zich het recht voor om ieder toernooi op elk moment te annuleren, te verplaatsen of te wijzigen. Wanneer Vitraskas een evenement annuleert, worden alle ingeschreven spelers per e-mail geïnformeerd en ontvangen zij een volledige terugbetaling van de betaalde inschrijfkosten. Vitraskas is niet aansprakelijk voor aanvullende kosten die spelers als gevolg van een annulering of programmawijziging maken, waaronder onder meer reis- en verblijfskosten.
Deelname aan toernooien
Door deel te nemen aan een toernooi van Vitraskas ga je akkoord met het volgende:
Je arriveert minimaal 15 minuten vóór de vermelde starttijd op de locatie
Je meldt je vóór de start van het toernooi bij de inschrijfbalie
Je blijft gedurende het volledige toernooi op de locatie aanwezig, tenzij anders met de organisator is overeengekomen
Je volgt alle spelregels zoals deze door de toernooiorganisator worden uitgelegd
Je accepteert de beslissingen van de organisatoren van Vitraskas als definitief in alle zaken die betrekking hebben op het toernooi, waaronder de indeling van wedstrijdschema’s, geschillen over puntentellingen en de interpretatie van regels
Je behandelt alle spelonderdelen, apparatuur en meubels op de locatie zorgvuldig
Spelers die te laat arriveren, kunnen naar oordeel van de organisator hun wedstrijd in de eerste ronde verliezen of volledig van het toernooi worden uitgesloten.
Gedrag van spelers en eerlijk spel
Vitraskas zet zich in voor een gastvrije, respectvolle en eerlijke competitieve omgeving. Van alle spelers wordt verwacht dat zij:
Medespelers, organisatoren en medewerkers van de locatie beleefd en respectvol behandelen
Te allen tijde eerlijk en oprecht spelen
Overwinningen en nederlagen sportief accepteren
Zich onthouden van onsportief gedrag, waaronder intimidatie, verbaal geweld, opzettelijke vertraging, valsspelen of manipulatie van spelonderdelen
De specifieke regels van ieder bordspel volgen zoals deze door de toernooiorganisator worden toegelicht
Waar nodig regelmatig pauze nemen en op een gezonde manier met competitie omgaan
Vitraskas hanteert een zerotolerancebeleid ten aanzien van intimidatie, discriminatie en beledigend of agressief gedrag van welke aard dan ook. Een speler die deze gedragsregels overtreedt, kan naar eigen oordeel van de organisator een waarschuwing krijgen, van het huidige toernooi worden gediskwalificeerd of van toekomstige evenementen van Vitraskas worden uitgesloten.
Regels van de locatie
Tijdens evenementen van Vitraskas moeten alle deelnemers zich aan de volgende regels van de locatie houden:
Eten en drinken zijn uitsluitend toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimtes en mogen niet naar de speeltafels worden meegenomen
Roken is niet toegestaan in de locatie
Elektronische apparaten moeten tijdens actieve toernooirondes op stil staan
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen. Vitraskas is niet aansprakelijk voor verloren, gestolen of beschadigde persoonlijke bezittingen
Deelnemers moeten alle gezondheids- en veiligheidsinstructies van het personeel van de locatie opvolgen
De locatie moet met respect worden behandeld. Bij opzettelijke beschadiging van de locatie of de aanwezige eigendommen kan de deelnemer aansprakelijk worden gesteld voor de kosten van reparatie of vervanging.
Fotografie en media
Vitraskas kan tijdens toernooien foto- of video-opnamen maken voor gebruik op de website, sociale mediakanalen en in promotiemateriaal. Door een evenement van Vitraskas bij te wonen, stem je ermee in dat je mogelijk wordt gefotografeerd of gefilmd.
Wanneer je niet op foto’s of video-opnamen wilt verschijnen, dien je dit tijdens het inchecken aan de toernooiorganisator te melden. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om met je verzoek rekening te houden.
Spelers mogen tijdens evenementen persoonlijke foto’s maken voor niet-commercieel gebruik. Voor ieder commercieel gebruik van foto’s of opnamen die tijdens evenementen van Vitraskas zijn gemaakt, is voorafgaande schriftelijke toestemming van Vitraskas vereist.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website van Vitraskas, waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen en het ontwerp, is eigendom van Vitraskas of zijn licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom. Je mag geen inhoud van vitraskas.com reproduceren, verspreiden of wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De namen, logo’s en bijbehorende handelsmerken van bordspellen die op deze website worden genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. Vitraskas is niet verbonden aan, wordt niet ondersteund door en wordt niet gesponsord door enige speluitgever of houder van een handelsmerk.
Beperking van aansprakelijkheid
Vitraskas organiseert bordspeltoernooien met redelijke zorg en aandacht. Voor zover maximaal toegestaan onder Nederlands recht geldt echter het volgende:
Vitraskas is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies of schade die voortvloeit uit deelname aan toernooien of het bijwonen van evenementen, behalve wanneer deze het gevolg zijn van opzettelijk handelen of grove nalatigheid van Vitraskas.
Vitraskas is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder verlies van plezier, reiskosten of gederfde inkomsten.
Vitraskas garandeert geen specifieke toernooiresultaten, posities in ranglijsten of prijzen.
Deelname aan evenementen van Vitraskas gebeurt op eigen risico van de speler.
Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of enige andere aansprakelijkheid die volgens Nederlands recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Nederland. Ieder geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of je deelname aan evenementen van Vitraskas, wordt voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
Vitraskas moedigt spelers aan om eventuele vragen of klachten eerst informeel te proberen op te lossen door contact met ons op te nemen via info@vitraskas.com, voordat een formele geschillenprocedure wordt gestart.
Contact
Heb je vragen over deze Servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op:
Vitraskas
Keizersgracht 274
1016 EV Amsterdam
Nederland
E-mail: info@vitraskas.com
Telefoon: +31 20 261 4837